Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Miam & Re-Miam – Biscuits & Gourmandises accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles informations peuvent être recueillies lors de votre utilisation du site, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Miam & Re-Miam – Biscuits & Gourmandises
17 rue de l’Aunot
88240 La Vôge-les-Bains
E-mail : mrbiscuits88240@gmail.com

Statut juridique : À compléter
SIRET : À compléter

Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site, Miam & Re-Miam peut notamment recueillir :

  • vos nom et prénom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone, lorsque celui-ci est nécessaire ;
  • vos adresses de facturation et de livraison ;
  • les informations relatives à vos commandes ;
  • les messages transmis via le formulaire de contact ;
  • les informations nécessaires au traitement et au suivi de votre commande ;
  • certaines données techniques liées à l’utilisation du site et aux cookies.

Miam & Re-Miam ne conserve pas directement les données complètes de votre carte bancaire. Les paiements en ligne sont traités par le prestataire de paiement utilisé par la boutique.

Utilisation de vos données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • enregistrer, préparer et suivre les commandes ;
  • assurer la livraison des produits ;
  • gérer les paiements et la facturation ;
  • assurer le service après-vente et traiter les réclamations ;
  • respecter les obligations légales, fiscales et comptables applicables ;
  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans base légale appropriée et, lorsque cela est nécessaire, sans votre consentement.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du service.

Certaines informations peuvent notamment être transmises aux prestataires intervenant dans :

  • l’hébergement et le fonctionnement du site ;
  • le paiement en ligne ;
  • la livraison des commandes ;
  • les services techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique.

Ces informations ne sont pas vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ainsi que pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.

Les données liées aux commandes et factures peuvent notamment faire l’objet d’une conservation pendant les durées prévues par la réglementation.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement.

D’autres cookies ou traceurs peuvent également être utilisés, notamment pour mesurer l’audience ou proposer certaines fonctionnalités.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont déposés qu’après avoir recueilli votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies grâce à l’outil de gestion du consentement disponible sur le site, lorsqu’il est proposé.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez, selon les circonstances, de droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

mrbiscuits88240@gmail.com

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés.

Sécurité

Miam & Re-Miam met en œuvre des mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Les prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent également mettre en œuvre leurs propres mesures de sécurité.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.